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第六章 练习题

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名词解释:迁就策略

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试述托马斯二维模式下冲突管理的策略内容。

使成员发现与对方之间的不平衡,激起竞争、优胜、取得平衡的工作动机,奋发创新精神,发挥创造力,这是对------的积极影响。()

  • A、成员心理
  • B、工作动机
  • C、工作协调
  • D、组织绩效

破坏性冲突不包括()

  • A、对事不对人
  • B、关心胜负
  • C、针对人
  • D、阻碍交通

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